비데 자가설치 vs 방문설치, 어떤 게 좋을까? 아이젠 설치비·무료설치 모델 총정리
- 젠 아이
- 1일 전
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비데를 구매할 때 제품만큼 고민되는 것이 자가설치와 방문설치 중 어떤 방법을 선택할지입니다.
아이젠 비데는 모든 제품이 자가설치 가능합니다. 직접 설치하기 어렵다면 설치기사의 방문설치도 이용할 수 있으며, 구매하는 제품과 판매 채널에 따라 기본 설치비를 지원받을 수도 있습니다.
아이젠 비데의 방문설치 기본요금은 33,000원(부가세 포함)입니다.
먼저 핵심부터 정리하면 다음과 같습니다.
아이젠 비데 전 제품은 자가설치 가능
방문설치 기본요금은 33,000원(부가세 포함)
자가설치 제품 구매 후 별도로 방문설치를 요청하면 기본 설치비 33,000원 발생
일부 모델은 직영 소셜커머스와 전국 오프라인 매장에서 기본 설치비 무상 지원
아이젠 공식몰 ZENSTORE.CO.KR에서는 자가설치를 선택하면 기본 설치비를 구매금액에서 제외
호스 연장, 플러쉬 밸브, 전원선 연장 등 추가 부속이 필요한 경우 별도 비용 발생
욕실 전기공사 및 별도의 리드선 설치는 아이젠 설치 서비스 대상이 아님
방문설치 상품도 제품이 먼저 배송된 뒤 설치기사의 해피콜을 통해 방문 일정 조율
그렇다면 자가설치와 방문설치는 어떤 차이가 있고, 어떤 방법을 선택하는 것이 좋을까요?
비데 자가설치와 방문설치 차이 한눈에 보기
구분 | 자가설치 | 방문설치 |
설치 주체 | 고객이 직접 설치 | 설치기사가 방문해 설치 |
아이젠 제품 | 전 제품 가능 | 방문설치 신청 가능 제품 |
기본 설치비 | 없음 | 33,000원(부가세 포함) |
설치 일정 | 제품 수령 후 직접 설치 | 제품 배송 후 기사와 일정 조율 |
추가 부속 | 필요 시 직접 준비 | 필요 시 별도 비용 발생 |
전기공사 | 별도 준비 | 아이젠 서비스 대상 아님 |
추천 대상 | 기존 비데 교체, 설치에 익숙한 경우 | 수도 연결이나 설치가 부담스러운 경우 |
간단히 말하면 설치가 익숙하다면 자가설치, 직접 설치가 부담스럽다면 방문설치를 선택하면 됩니다.
아이젠 비데는 자가설치가 가능한가요?
네. 아이젠 비데는 모든 제품이 자가설치 가능합니다.
일반적인 비데 자가설치는 기존 변기 시트를 제거하고 비데 고정판과 본체를 장착한 뒤 급수 호스를 수도에 연결하는 방식입니다.
특히 기존에 비데를 사용하고 있던 가정에서 새 제품으로 교체하는 경우에는 이미 급수와 전원 환경이 갖춰져 있어 비교적 쉽게 자가설치를 할 수 있습니다.
다만 변기 형태와 수도 배관 구조, 욕실 환경에 따라 설치 난이도는 달라질 수 있습니다.
비데 자가설치는 어떻게 하나요?
일반적인 비데 설치 과정은 다음과 같습니다.
1. 수도밸브 잠그기
비데 설치 전 변기로 공급되는 수도를 잠급니다.
2. 기존 변기 시트 또는 비데 분리
현재 설치되어 있는 변기 시트 또는 기존 비데를 제거합니다.
3. 비데 고정판 설치
제품에 포함된 고정부품을 이용해 변기에 고정판을 설치합니다.
4. 비데 본체 장착
고정판에 맞춰 비데 본체를 장착합니다.
5. 급수 호스 연결
수도 공급부와 비데 급수 호스를 연결합니다.
6. 수도를 열고 누수 확인
급수 연결 부위에 물이 새는 곳이 없는지 꼼꼼하게 확인합니다.
7. 전원 연결 및 작동 확인
설치가 완료되면 전원을 연결하고 제품이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
제품마다 설치 구조와 구성품이 다를 수 있으므로 실제 설치 시에는 구매한 제품의 사용설명서와 설치 안내를 기준으로 진행해 주세요.
아이젠 비데 방문설치 비용은 얼마인가요?
아이젠 비데의 방문설치 기본요금은 33,000원(부가세 포함)입니다.
예를 들어 자가설치 방식으로 제품을 구매한 뒤 직접 설치하지 않고 추후 방문설치를 요청한다면 기본 설치비 33,000원이 발생합니다.
다만 일부 제품은 구매처와 구매 옵션에 따라 기본 방문설치 비용을 지원받을 수 있습니다.
구매처에 따라 설치비가 어떻게 다른가요?
아이젠 비데는 구매 채널에 따라 설치 옵션과 기본 설치비 적용 방식이 다를 수 있습니다.
구매처 | 자가설치 | 방문설치 |
아이젠 공식몰 ZENSTORE | 자가설치 선택 시 기본 설치비를 구매금액에서 제외 | 구매 옵션에 따라 방문설치 |
직영 네이버 스마트스토어 | 자가설치 가능 | 대상 모델 방문설치 선택 시 기본 설치비 지원 |
직영 쿠팡 판매 채널 | 자가설치 가능 | 대상 모델 방문설치 선택 시 기본 설치비 지원 |
전국 오프라인 매장 | 자가설치 가능 | 대상 모델 기본 설치비 지원 |
아이젠 공식몰 ZENSTORE의 자가설치는 어떤 방식인가요?
아이젠 공식 쇼핑몰 ZENSTORE.CO.KR에서는 자가설치와 방문설치 방식 중 선택할 수 있습니다.
자가설치를 선택하면 기본 설치비에 해당하는 금액을 제품 구매금액에서 빼주는 방식입니다.
즉, 직접 설치가 가능한 고객이라면 방문설치를 이용하지 않는 대신 기본 설치비만큼 부담을 줄일 수 있습니다.
아이젠 공식몰https://zenstore.co.kr
아이젠 무료 방문설치 대상 모델은?
다음 모델은 아이젠 직영 소셜커머스 판매 채널과 전국 오프라인 판매점에서 기본 방문설치 비용을 지원하는 대상 제품입니다.
제품군 | 모델명 | 모델번호 |
인클린 | 인클린R 모던 | IZ-A13RWD1E |
인클린 | 인클린A 모던 | IZ-A13WD1E |
인클린 | 인클린R 클래식 | IB-7900RN |
인클린 | 인클린A 클래식 | KBS-326 |
벨루가 | 벨루가 | IZ-B22WD2 |
벨루가 | 벨루가 에어 | IZ-B22WD4E |
벨루가 | 벨루가R | IZ-B22RWD2 |
베이직 | 베이직 클래식 | IB-3701 |
위 제품은 아이젠 직영 네이버 스마트스토어·쿠팡 판매 채널에서 ‘방문설치’ 옵션으로 구매하거나 전국 오프라인 판매점에서 구매할 경우 기본 설치비를 지원받을 수 있습니다.
아이젠 무료 방문설치는 어디에서 받을 수 있나요?
기본 설치비 지원 대상 제품은 다음 판매 채널에서 확인할 수 있습니다.
아이젠 직영 네이버 스마트스토어
아이젠 직영 쿠팡 판매 채널
아이젠이 직접 운영하는 쿠팡 판매 채널에서도 대상 제품 구매 시 방문설치 옵션을 선택할 수 있습니다.
아이젠 전국 오프라인 판매점
아이젠 전국 오프라인 판매점에서도 위 무료설치 대상 모델에 대해 기본 방문설치 비용을 지원합니다.
가까운 아이젠 비데 판매점의 주소와 연락처는 아이젠 전국 판매점 안내를 참고해 주세요.
무료 방문설치라면 추가 비용이 전혀 없나요?
그렇지는 않습니다.
무료 방문설치는 기본 설치요금에 대한 지원을 의미합니다.
설치 현장에서 기본 구성품 이외의 추가 부속이나 별도 작업이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
대표적으로 다음과 같은 경우입니다.
급수 호스 연장
플러쉬 밸브 추가
전원선 연장
기타 설치환경에 따른 추가 부속 사용
따라서 무료 방문설치 대상 제품이라도 욕실과 변기 설치환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
비데 방문설치에서 전기공사도 해주나요?
아닙니다.
욕실 전기공사는 아이젠 비데 설치 서비스 대상이 아닙니다.
예를 들어 변기 주변에 비데를 연결할 전원이 없어 별도의 전기 배선을 설치하거나 리드선을 새로 설치해야 하는 경우 해당 작업은 아이젠 설치기사의 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
전기공사가 필요한 욕실이라면 비데 설치 전에 별도의 전문업체를 통해 전원 환경을 준비해야 합니다.
따라서 비데 구매 전에는 변기 주변에 사용할 수 있는 전원이 있는지 미리 확인하는 것이 좋습니다.
방문설치 상품을 주문하면 설치기사가 제품을 가져오나요?
아닙니다.
아이젠 비데를 방문설치 옵션으로 구매하더라도 제품은 고객의 주소지로 먼저 배송됩니다.
제품 배송 후 설치기사의 해피콜을 통해 방문 날짜와 시간을 정합니다.
방문설치 과정은 일반적으로 다음과 같습니다.
1. 비데 주문
↓
2. 제품 고객 주소지 배송
↓
3. 설치기사 해피콜
↓
4. 고객과 설치 방문 일정 조율
↓
5. 설치기사 방문 및 비데 설치
따라서 제품 배송과 설치기사 방문은 별도로 이루어집니다.
방문설치로 구매한 뒤 직접 설치해도 되나요?
네.
방문설치 옵션으로 제품을 구매했더라도 제품을 받아본 후 고객이 직접 설치하기로 결정할 수 있습니다.
제품 배송 후 설치기사의 해피콜을 받았을 때 자가설치하겠다는 의사를 전달하면 됩니다.
아이젠 비데는 모든 제품이 자가설치 가능하기 때문에 고객의 설치 경험과 욕실 환경에 맞게 선택할 수 있습니다.
비데 자가설치를 추천하는 경우
다음과 같은 경우라면 자가설치가 편리할 수 있습니다.
기존 비데를 새 비데로 교체하는 경우
변기 주변에 수도와 전원 환경이 이미 갖춰진 경우
급수 호스 연결이 익숙한 경우
간단한 제품 조립과 설치가 가능한 경우
제품을 배송받은 뒤 바로 사용하고 싶은 경우
공식몰에서 설치비를 제외하고 직접 설치하고 싶은 경우
특히 기존 비데를 교체하는 경우라면 이미 설치환경이 갖춰져 있어 비교적 자가설치가 수월할 수 있습니다.
비데 방문설치를 추천하는 경우
다음과 같은 경우에는 설치기사의 방문설치를 고려해 보세요.
비데를 처음 사용하는 경우
수도 배관 연결이 익숙하지 않은 경우
급수 연결 후 누수가 걱정되는 경우
제품 고정이나 설치가 부담스러운 경우
직접 설치할 시간이 부족한 경우
설치 상태를 기사에게 확인받고 싶은 경우
비데는 지속적으로 물을 사용하는 욕실 가전이기 때문에 제품을 변기에 장착하는 것뿐 아니라 급수 연결과 누수 여부를 정확하게 확인하는 것이 중요합니다.
비데 설치 전 꼭 확인해야 할 4가지
1. 변기 형태와 크기
구매하려는 비데가 사용 중인 변기에 설치 가능한지 확인합니다.
2. 수도 연결 환경
변기 주변에 비데 급수를 연결할 수 있는 수도밸브가 있는지 확인합니다.
3. 전원 환경
전기 비데를 사용할 수 있는 전원이 변기 주변에 마련되어 있는지 확인합니다.
전원 신설 등 별도의 욕실 전기공사는 아이젠 방문설치 서비스에 포함되지 않습니다.
4. 추가 부속 필요 여부
호스 길이나 수도 구조 등에 따라 추가 부속이 필요할 수 있습니다. 추가 부속이 필요한 경우 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
아이젠 비데 자가설치·방문설치 FAQ
Q. 아이젠 비데는 직접 설치할 수 있나요?
네. 아이젠 비데는 모든 제품이 자가설치 가능합니다. 일반적인 변기와 수도 환경이라면 제품 설치 안내를 참고해 직접 설치할 수 있습니다.
Q. 아이젠 비데 방문설치 비용은 얼마인가요?
아이젠 비데의 방문설치 기본요금은 33,000원(부가세 포함)입니다. 자가설치로 구매한 뒤 추후 방문설치를 요청하는 경우 기본 설치비가 발생합니다.
Q. 아이젠 공식몰에서 자가설치로 구매하면 더 저렴한가요?
아이젠 공식몰 ZENSTORE.CO.KR에서 자가설치를 선택하면 기본 설치비에 해당하는 금액을 구매금액에서 제외합니다. 직접 설치가 가능한 고객은 자가설치 옵션을 선택할 수 있습니다.
Q. 아이젠 무료 방문설치는 어디에서 받을 수 있나요?
무료설치 대상 모델은 아이젠 직영 네이버 스마트스토어와 쿠팡 판매 채널에서 방문설치 옵션으로 구매하거나, 전국 아이젠 오프라인 판매점에서 구매할 경우 기본 설치비를 지원받을 수 있습니다.
Q. 무료 방문설치 대상 제품은 어떤 모델인가요?
기본 방문설치비 지원 대상 모델은 인클린R 모던 IZ-A13RWD1E, 인클린A 모던 IZ-A13WD1E, 인클린R 클래식 IB-7900RN, 인클린A 클래식 KBS-326, 벨루가 IZ-B22WD2, 벨루가 에어 IZ-B22WD4E, 벨루가R IZ-B22RWD2, 베이직 클래식 IB-3701입니다.
Q. 무료설치인데 추가 비용이 발생할 수도 있나요?
네. 무료설치는 기본 설치요금에 대한 지원입니다. 호스 연장, 플러쉬 밸브, 전원선 연장 등 추가 부속이나 작업이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 방문설치로 주문하면 설치기사가 제품도 가져오나요?
아닙니다. 비데 제품이 고객에게 먼저 배송된 뒤 설치기사의 해피콜을 통해 방문 일정을 조율합니다.
Q. 방문설치로 주문한 뒤 자가설치로 변경해도 되나요?
네. 설치기사의 해피콜을 받았을 때 자가설치하겠다는 의사를 전달하면 됩니다.
Q. 비데 설치기사가 욕실 전기공사도 해주나요?
아닙니다. 욕실 전기공사나 별도의 전기 배선·리드선 설치는 아이젠 비데 설치 서비스 대상이 아닙니다. 필요한 경우 별도의 전문업체를 통해 준비해야 합니다.
비데 자가설치와 방문설치, 이렇게 선택하세요
아이젠 비데는 전 제품이 자가설치 가능합니다.
기존 비데를 교체하거나 수도 연결에 익숙하다면 직접 설치하는 것도 좋은 방법입니다. 특히 아이젠 공식몰 ZENSTORE에서는 자가설치를 선택할 경우 기본 설치비를 구매금액에서 제외하기 때문에 직접 설치가 가능한 고객이라면 이를 활용할 수 있습니다.
반대로 처음 비데를 설치하거나 수도 연결이 부담스럽다면 방문설치를 이용하는 것이 편리합니다.
인클린R 모던, 인클린A 모던, 인클린R 클래식, 인클린A 클래식, 벨루가, 벨루가 에어, 벨루가R, 베이직 클래식은 아이젠 직영 소셜커머스의 방문설치 옵션과 전국 오프라인 판매점을 통해 구매할 경우 기본 방문설치 비용을 지원받을 수 있습니다.
다만 무료설치는 기본 설치비에 한하며 추가 부속이나 현장 추가 작업이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 욕실 전기공사도 아이젠 설치 서비스에 포함되지 않습니다.
비데를 구매하기 전 변기 호환 여부, 수도 연결 환경, 전원 환경, 추가 부속 필요 여부를 확인하고 자신의 설치 환경에 맞는 방법을 선택해 보세요.
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